Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Enero 2025
Bienvenido a LUZ CALMADA MX. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios relacionados. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas cumplir con estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de nuestro sitio web (en adelante, el "Sitio"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, que se incorporan por referencia.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Tu uso continuo del Sitio después de dichas modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.
Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.
2. Descripción del Servicio
LUZ CALMADA MX ofrece programas de yoga minimalista diseñados para promover el bienestar físico y mental a través de prácticas suaves, respiración consciente y movimientos naturales. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:
- Programas de yoga guiados (como el Plan Calmado 10D)
- Contenido educativo sobre bienestar y movilidad
- Materiales de apoyo descargables
- Información sobre técnicas de respiración y relajación
- Asesoramiento general sobre prácticas de yoga
Importante: Nuestros servicios son de naturaleza informativa y educativa. No proporcionamos servicios médicos, de diagnóstico ni de tratamiento.
3. Elegibilidad y Registro
Para utilizar ciertos servicios del Sitio, debes:
- Ser mayor de 18 años de edad
- Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
- Proporcionar información veraz, precisa y completa durante el proceso de registro
- Mantener actualizada tu información de contacto
- No utilizar identidades falsas ni suplantar a terceros
Los menores de edad solo pueden utilizar nuestros servicios bajo la supervisión directa de un padre, tutor o adulto responsable que acepte estos términos en su nombre.
4. Uso Aceptable del Sitio
Al utilizar nuestro Sitio, aceptas:
✓ Usos Permitidos
- Acceder al contenido para tu uso personal y no comercial
- Utilizar los programas de yoga según las instrucciones proporcionadas
- Compartir tu experiencia de manera respetuosa
- Contactarnos para consultas legítimas sobre nuestros servicios
✗ Usos Prohibidos
- Copiar, reproducir, distribuir o modificar contenido sin autorización
- Utilizar el Sitio para fines ilegales o no autorizados
- Intentar acceder a áreas restringidas del Sitio
- Transmitir virus, malware o código malicioso
- Realizar ingeniería inversa de cualquier parte del Sitio
- Recopilar información de otros usuarios sin consentimiento
- Publicar contenido difamatorio, obsceno o amenazante
- Interferir con el funcionamiento normal del Sitio
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad exclusiva de LUZ CALMADA MX o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.
El nombre "LUZ CALMADA MX", nuestro logotipo y todos los elementos visuales distintivos son marcas registradas o marcas comerciales de LUZ CALMADA MX. No está permitido su uso sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
Licencia Limitada: Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido del Sitio únicamente para tu uso personal y no comercial, siempre que respetes estos Términos y Condiciones.
6. Pagos y Facturación
Los programas y servicios ofrecidos pueden estar sujetos a tarifas que se indicarán claramente antes de la contratación. Al realizar un pago, aceptas:
- Proporcionar información de pago precisa y completa
- Autorizar el cargo de la cantidad indicada
- Que todos los precios están en pesos mexicanos (MXN)
- Que los pagos son procesados de manera segura por terceros verificados
- Revisar la política de reembolsos antes de realizar tu compra
Política de Reembolsos
Ofrecemos reembolsos bajo las siguientes condiciones:
- Solicitud dentro de los primeros 7 días desde la compra
- El programa no debe haber sido completado en su totalidad
- Motivos válidos documentados para la cancelación
- Los reembolsos se procesan en un plazo de 10 a 15 días hábiles
7. Limitación de Responsabilidad
IMPORTANTE: El uso de nuestros servicios es bajo tu propio riesgo y responsabilidad. LUZ CALMADA MX, sus directores, empleados, socios y afiliados:
- No son responsables de ningún resultado adverso derivado de la participación en nuestros programas de yoga o el seguimiento de nuestras recomendaciones
- No garantizan resultados específicos de salud, bienestar o condición física
- No asumen responsabilidad por condiciones médicas preexistentes que puedan verse afectadas por la práctica de yoga
- No se hacen responsables de daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos
- No responden por interrupciones del servicio, errores técnicos o pérdida de datos
En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamo relacionado con el uso del Sitio o nuestros servicios no excederá la cantidad pagada por ti (si la hubiera) por el servicio en cuestión durante los tres meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.
8. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a LUZ CALMADA MX, sus directores, empleados, socios, proveedores y afiliados de y contra todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de:
- Tu uso del Sitio o nuestros servicios
- Tu violación de estos Términos y Condiciones
- Tu violación de cualquier ley o los derechos de terceros
- Cualquier contenido que publiques o transmitas a través del Sitio
9. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son operados ni controlados por LUZ CALMADA MX. No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web de terceros.
Reconoces y aceptas que LUZ CALMADA MX no será responsable de ningún daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en conexión con el uso de o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web de terceros.
10. Terminación del Servicio
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso al Sitio y a nuestros servicios, en cualquier momento y sin previo aviso, si:
- Violas estos Términos y Condiciones
- Proporcionas información falsa o engañosa
- Participas en actividades fraudulentas o ilegales
- Abusas del Sitio o interfiere con otros usuarios
- Por razones técnicas, de seguridad o legales
La terminación de tu acceso no afecta las obligaciones ya contraídas ni exime de responsabilidades previas a la terminación.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.
Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos y Condiciones o el uso del Sitio será resuelta exclusivamente por los tribunales competentes de México, y tú consientes irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales.
12. Disposiciones Generales
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
Renuncia
Ninguna renuncia de LUZ CALMADA MX a cualquier término o condición establecida en estos Términos y Condiciones se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición.
Acuerdo Completo
Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y LUZ CALMADA MX con respecto al uso del Sitio.
Asignación
No puedes asignar ni transferir estos términos o tus derechos bajo ellos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar nuestros derechos en cualquier momento sin restricciones.
📧 Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través del formulario disponible en nuestra página principal.
Haremos nuestro mejor esfuerzo para responder a todas las consultas de manera oportuna y profesional.
⚠️ Renuncia de Responsabilidad Médica
ATENCIÓN IMPORTANTE: La información presentada en este sitio web tiene un propósito exclusivamente educativo e informativo. No constituye asesoramiento médico, diagnóstico ni tratamiento de ninguna condición de salud.
Antes de iniciar cualquier programa de actividad física, yoga o cambios en su estilo de vida, es fundamental consultar con un profesional de la salud calificado, especialmente si tienes:
- Condiciones médicas preexistentes
- Historial de problemas cardiovasculares
- Limitaciones de movilidad o flexibilidad
- Estás embarazada o en período de lactancia
- Tomas medicamentos regularmente
- Has tenido cirugías recientes
Los resultados individuales pueden variar significativamente según las características personales, la constancia en la práctica, la condición física inicial y otros factores específicos de cada persona. LUZ CALMADA MX no se hace responsable de cualquier consecuencia derivada del uso de la información proporcionada sin supervisión médica adecuada.
✓ Reconocimiento de Aceptación
Al utilizar este sitio web, reconoces que has leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, debes dejar de utilizar el Sitio inmediatamente.